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每年網站都會收到許多投訴‧‧‧‧‧

未閱讀文章發表於 : 2015年 5月 31日, 15:52
luo
每年網站都會收到許多投訴信函或接到電話投訴、故我們決定開設這個專區讓大家來討論、我們只希望您所投訴的內容都必須是真實的、最後提出的問題請遵守以下規則!

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Re: 每年網站都會收到許多投訴‧‧‧‧‧

未閱讀文章發表於 : 2015年 6月 10日, 22:23
crgk12
版大 看到許多對遊覽車服務的問題,筆者做了一個簡單的問卷,但是不知如何在投票區操作,是個5分量表如果可以統計起來,可當廟方參考!問卷內容如下:

我要投訴105年北港進香 ╴ 號遊覽車,為╴╴_遊覽公司所有,投訴內容如下
非常好 好 普通 惡劣 極惡劣
1.該車司機的服務態度…………………… □ □ □ □ □

2.該車服務小姐的服務態度……………… □ □ □ □ □

3.該車停靠收送香客距離………………… □ □ □ □ □

4.該車停車期間服務品質………………… □ □ □ □ □

5.該車行進間服務品質…………………… □ □ □ □ □

6.該車聯絡通訊服務品質………………… □ □ □ □ □

7.該車協助安排住宿品質………………… □ □ □ □ □

8.該車對進香活動配合品質……………… □ □ □ □ □

9.該車對其他香丁腳服務品質…………… □ □ □ □ □

10.該車應優先列為下年度服務車輛…… □ □ □ □ □